Kullanım Şartları

Son Güncelleme: 28.02.2026

Yürürlük Tarihi: 28.02.2026

Özet

  • Hizmeti kullanmanız bu şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
  • Hesabınızda gerçekleşen işlemlerden hesap sahibi sorumludur.
  • Platform güvenliği için risk analizine dayalı geçici/kalıcı kısıtlama uygulanabilir.
  • Premium erişim süreli pakettir; otomatik yenileme yoktur.
  • İade politikası dijital hizmet niteliği ve zorunlu mevzuat hükümleri birlikte değerlendirilerek uygulanır.
  • Destek: destek@Odakio.com

İçindekiler

1. Kabul ve Kapsam

Bu şartlar, Odakio web arayüzü, API uçları ve bağlı mesajlaşma altyapısının kullanım kurallarını düzenler. Hizmete erişen kullanıcı bu metni kabul etmiş sayılır.

2. Hizmet Tanımı

Platform; hesap oluşturma, ilan görüntüleme/oluşturma, mesajlaşma, destek talepleri ve premium erişim gibi işlevler sunar. Özellik seti teknik veya hukuki gerekliliklerle değiştirilebilir.

3. Hesap, Kimlik Doğrulama ve Güvenlik

Hesap bilgilerinin doğruluğu ve hesap güvenliği kullanıcı sorumluluğundadır. Kimlik doğrulama sürecinde HttpOnly çerez tabanlı oturum, yenileme çerezi ve CSRF koruması gibi teknik önlemler kullanılabilir. Şüpheli erişimlerde ek doğrulama istenebilir veya erişim geçici olarak durdurulabilir.

4. Kullanım Kuralları

Hizmet; hukuka aykırı, üçüncü kişi haklarını ihlal eden veya platform güvenliğini zayıflatan amaçlarla kullanılamaz.

  • Yetkisiz erişim denemesi, hesap ele geçirme, otomatik saldırı, hız limiti aşımı ve benzeri kötüye kullanım yasaktır.
  • Hakaret, tehdit, taciz, nefret söylemi, spam ve aldatıcı yönlendirme yasaktır.
  • Kötü amaçlı dosya, zararlı bağlantı veya yanıltıcı içerik paylaşımı yasaktır.

4.1 Platform Dışı İletişim ve Buluşma Riski

Platform dışı iletişim (telefon, sosyal medya, üçüncü taraf mesajlaşma uygulamaları) ve yüz yüze buluşma süreçleri platformun kontrolünde değildir. Bu süreçlerdeki risk değerlendirmesi ve sonuçlar kullanıcı sorumluluğundadır.

4.2 İlan Kuralları

  • İlan içeriğinin doğruluğu, güncelliği ve hukuka uygunluğu ilan verene aittir.
  • Sahte kimlik, yanıltıcı yeterlilik beyanı, sahte referans ve aldatıcı fiyat bilgisi yasaktır.
  • İhlal şüphesinde ilan kaldırılabilir, hesap geçici/kalıcı kısıtlanabilir.

5. Abonelik, Ödeme, İptal ve İade

Premium erişim süreli dijital hizmettir. Satın alma sırasında belirtilen paket süresi boyunca geçerlidir. Kod tabanındaki mevcut akışa göre otomatik yenileme talimatı alınmadan ödeme başlatılır; yeni dönem için yeni satın alma gerekir.

  • Ödeme altyapısında web ödeme sağlayıcısı ve mobil mağaza doğrulama akışları kullanılabilir.
  • Ödeme güvenliği için işlem doğrulaması, webhook doğrulaması ve kayıt altına alma yapılır.
  • İade talepleri dijital hizmetin ifa durumu ve zorunlu tüketici hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.

5.1 Tüketici Mevzuatı Notu

Zorunlu tüketici mevzuatı hükümleri saklıdır. Bu metin, mevzuattan doğan vazgeçilemez hakları kaldırmaz.

6. Destek ve Başvuru Süreçleri

Destek talepleri iletişim kanalları üzerinden alınır. Güvenlik veya kimlik doğrulama gerektiren durumlarda ek bilgi istenebilir. Kötüye kullanım, ban ve erişim kısıtı itirazları destek kanalı üzerinden değerlendirilebilir.

7. Kullanıcı İçeriği, Mesajlar ve Ek Dosyalar

Kullanıcı; mesajlar, profil alanları, ilanlar ve yüklenen dosyalardan hukuken sorumludur. Platform teknik güvenlik nedeniyle dosya türü/boyut kısıtı uygulayabilir ve mevzuata aykırı içerikleri kaldırabilir.

7.1 İçerik Lisansı ve Kaldırma Süreci

Kullanıcı, hizmetin sunulabilmesi için içeriğinin barındırılması, işlenmesi ve iletilmesine yönelik sınırlı, gayri-münhasır bir kullanım izni verir. İçerik kaldırma talepleri ve hak ihlali bildirimleri destek kanalı üzerinden yürütülür.

8. Askıya Alma, Yasaklama ve İtiraz

Hesap güvenliği ve kötüye kullanım önleme amacıyla otomatik veya manuel risk değerlendirmesi yapılabilir. Risk skoru, tekrarlı başarısız giriş, saldırı davranışı, spam veya benzeri sinyallerde hesap geçici/kesin kısıtlanabilir.

  • Geçici engellerde yeniden doğrulama veya bekleme süresi uygulanabilir.
  • Kalıcı yasaklama kararlarına itiraz destek kanalından alınır.
  • İtiraz değerlendirmesi sırasında teknik kayıtlar ve güvenlik logları incelenir.

9. Sorumluluk Sınırı

Platform, hizmetin sürekliliği için makul teknik ve idari tedbir uygular; ancak bakım, altyapı arızası, üçüncü taraf kesintileri veya mücbir nedenlerden kaynaklanan kesintiler tamamen önlenemeyebilir. Zorunlu sorumluluk halleri dışında dolaylı zarar talepleri sınırlandırılabilir.

10. Değişiklikler

Bu şartlar ürün, güvenlik, ödeme veya mevzuat değişikliklerine göre güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

11. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu şartlar bakımından Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketiciler yönünden zorunlu yetki kuralları saklıdır.

11.1 Delil Kayıtları

Uyuşmazlık çözümünde; işlem geçmişi, erişim kayıtları, güvenlik logları ve destek kayıtları delil olarak kullanılabilir. Güvenlik loglarında varsayılan retention süresi 365 gündür (env ile değiştirilebilir). Bu kayıtlar Gizlilik Politikası çerçevesinde işlenir.

12. İletişim

  • E-posta: destek@Odakio.com
  • Veri/Kurumsal Bilgi: Kontrolör unvan/adres/KEP bilgileri yayımlandığında bu sayfada güncellenecektir (VARSAYIM).

13. Bilgilendirme

Bu metin ürünün mevcut teknik akışlarına göre hazırlanmıştır; zorunlu mevzuat hükümleri önceliklidir. Kişisel verilerin işlenme ayrıntıları için Gizlilik Politikası sayfasını inceleyin.